Teslimat Bilgileri
Teslimat Bilgileri
Uzunlar Fidancılık olarak, sipariş ettiğiniz fidanların ve doğal ürünlerin size en sağlıklı, taze ve güvenli şekilde ulaşması bizim önceliğimizdir. Canlı materyal gönderimindeki uzmanlığımızla, Türkiye'nin her yerine gönderim sağlıyoruz.
1. Gönderim Takvimi ve Canlı Bitki Hassasiyeti
Hafta Sonu Beklemesine Son: Fidanlarımızın kargo şubelerinde susuz kalmasını ve formunu kaybetmesini önlemek amacıyla, canlı bitki gönderimlerimizi sadece Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleri yapmaktayız.
Perşembe ve Sonrası: Çarşamba öğleden sonra ve haftanın geri kalanında verilen siparişler, bitki sağlığı korunması adına bir sonraki Pazartesi günü kargoya verilir.
Hava Koşulları: Aşırı sıcak veya dondurucu soğuklarda, fidanların zarar görmemesi için gönderimler kısa süreliğine ertelenebilir. Bu durumlarda tarafınıza mutlaka bilgi verilir.
2. Özel Paketleme Sistemi
Nemli Kök Muhafazası: Fidanlarınızın kökleri, yolculuk boyunca nemini koruyacak özel karışımlar ve ambalajlarla desteklenir.
Dayanıklı Kutular: Bitkilerin gövde ve dallarının kırılmasını önleyen, fidan taşımacılığına uygun, yüksek mukavemetli özel karton kutular kullanılır.
Bal Ürünleri: Cam kavanozdaki bal ürünlerimiz, darbe emici özel koruyucu kılıflar ve sızdırmaz paketleme yöntemleri ile kargolanır.
3. Teslimat Süreci ve Kargo Ücretleri
Kargo Firmaları: Türkiye'nin önde gelen kargo firmaları ile anlaşmalı olarak çalışmaktayız.
Teslimat Süresi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1 ila 3 iş günü içinde teslimat gerçekleştirilir.
Takip: Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilecek olan takip numarası ile sürecini anlık olarak izleyebilirsiniz.
4. Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kontrol Edin: Kargonuzu teslim alırken paketi görevlinin yanında kontrol ediniz.
Hasar Tespit Tutanağı: Eğer pakette ciddi bir ezilme, ıslanma veya bitkide taşımadan kaynaklı bir hasar fark ederseniz, lütfen kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanağı olmayan hasarlı ürünlerde kargo firması sorumluluk kabul etmediği için işlem yapılamamaktadır.
5. İletişim ve Destek
Teslimat süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz için bize ulaşabilirsiniz:
???? Telefon: 0532 584 29 49
✉️ E-Posta: uzunfidan33@hotmail.com
???? Adres: Fatih, Bağ Yolu Cd. No:30, 33730 Erdemli/Mersin